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système de gestion de Qualité

système de gestion de Qualité

La satisfaction de nos clients et de nos collaborateurs est la raison d’être du système de gestion de Qualité.

Le Système de Gestion de Qualité implanté à Metalcértima englobe tous les processus de l’ensemble des départements. La certification par la norme NP EN ISO 9001, dès l’an 2000, est le résultat naturel des efforts portant sur la qualité totale des procédures, étant assurée annuellement par les agences compétentes.

Le système de Gestion de Qualité implique la totalité de nos collaborateurs, de l’Administration à la Production. Pour répondre à cet objectif, Metalcértima dispose de moyens techniques et humains pour fabriquer des équipements sur mesure, respectant les standards obligatoires internationaux et les normes du projet, de la fabrication, du montage, de l’assistance et de la sécurité de nos équipements. La certification par la norme NP EN ISO 9001 justifie la fiabilité technologique de nos équipements, mettant en évidence la qualité des produits fabriqués. Possédant des moyens techniques et des ressources humaines adéquats, nous maintenons un contrôle rigoureux sur les méthodes de conception et de développement des produits, du processus de production, du montage sur site de nos clients et du S.A.V. Tous les processus sont évalués selon les procédures établies de façon continue et progressive, afin de perfectionner les équipements fournis. Pour assurer la confiance de nos clients, le Système de Gestion de Qualité de l’entreprise a été certifié par l’APCER – Association Portugaise de Certification.

La Qualité est et sera toujours une des clés de voute de METALCÉRTIMA.